＠WEBメールマガジン
サポート
- 質問カテゴリ
管理画面の操作に関するご質問
- 管理画面の画面サンプルはありますか
- 登録フォームは簡単に作れますか？
- 携帯電話からも管理画面を利用できますか？
- パスワードがわからなくなりました
- 誤ってプランを削除してしまいました。復活できませんか？
- 郵便番号が変わった際には、郵便番号から住所を検索する機能を修正対応してもらえますか？
- 出力されたフォームのデザインを調整したい
- サーバーの空き容量が足りない場合はどうなりますか
- 登録フォームの入力項目はいくつまで作れますか？
- 登録フォームにはどんな項目が設定できますか？
- 送信メールが一括で送信されず、途中で止まってしまう
- メールの送信状態に不安があるのですが
- 送信テストメールが届かない（携帯で受信する場合）
- 管理画面で何度もパスワードを聞かれてしまう
- cronの設定がわからない
- ラジオボタンやチェックボックスはいくつまで作成できますか？
- メールフォームから送信ボタンを押したときに、エラーがでてしまう。
- フォームのデザインをカスタマイズしたいのですが、サポートはして貰えますか？
- 管理画面の操作時、動作がおかしいまたはサーバーエラーが出る
- フォーム項目について、設定の制限等はありますか？
- 「送信元名を取得できませんでした」と表示される
- 「プルダウンリスト」の”選択不可とする”はどういう時に使うのですか？
- 「上級者向け」と書かれた機能を使用したいのでサポートして欲しい
- 自作/他社製品のCSVファイルをインポートする方法を教えて欲しい
- 「Forbidden」というエラー画面が出てしまう（さくらサーバー）
- メールを自動配信したい
- 「同じ日付の指定メールがあります」と表示される
- ＠WEBステップメールのデータを引き継ぐことはできますか？
- ＠WEBステップメールの機能は全て含んでいますか？
- CSVファイルの保存・出力時にタイムアウトが起きてしまう
- ファイルの添付は可能ですか？
- HTMLメール/デコメールは簡単に作成できますか？
- HTMLメールやデコメールで画像が表示されない。
- 完全に英語や外国語のみのフォームが作成できますか？
- 空メールで仮登録させ、その後フォームで本登録させる事はできますか？
- 「メール配信速度」の詳細を教えてください。
- プログラムやファイルの改変（カスタマイズ）をしたいのですが
- 「./atmailmag_data/template/simul_end.html が開けません」と表示される
- 自動通知メールに一部のフォーム項目が適用されない
- 自社ブランドとしてどこまでカスタマイズできますか？
- エクセル(Excel)でCSVファイルを読み込んだ場合に、電話番号や郵便番号の先頭に0が表示されない。
- 変換タグが「メール送信テスト」で動作しない
- 配信解除はどのように設定したらよいですか？
- システムエラー「./******_data/template/activate_reactivate.html が開けません」と表示される
- 「ファイル送信」項目でファイルの制限はできますか？
- SMTPサーバーからのメール送信は可能ですか？
- CSVファイルのダウンロード方法を教えてください。
- CSVファイルでどのようなデータがダウンロードできますか？
- IEで「Webページへのナビゲーションは取り消されました」と表示される
- 「差込機能」はどこから設定しますか？
- 管理画面の操作時に「Forbidden 403 エラー」になってしまう
- セットアップを起動したい
- フォームのボタンを編集・カスタマイズしたい
- フォームを中央寄せ（センタリング）したい
- フォーム画面で「確認する」ボタンを押しても先に進まない
- macでCSVインポートができない
- 体験版から製品版にアップグレードしたい
- 体験版の有効期限が切れた場合にはどうなりますか？
- HTMLメールで文字化けする
- レスポンシブルデザインには対応していますか？
- ワードプレスでデザインが崩れる、もしくは正常に動作しない。
- 解除者から購読者に戻すにはどうすれば良いですか？
- 日付や郵便番号をレスポンシブデザインで横並び固定にしたい。
- 「500 Internal Server Error」が発生する。
- ワンクリック解除が失敗する
